CONSEGNA CAMERE :
CHECK-IN: dalle ore 14.00 P.M.
CHECK-OUT: entro le ore 10,00 A.M.
AL CHECK-IN
Sottoporre i documenti di riconoscimento di tutti gli ospiti, adulti e bambini, che hanno prenotato .
Per le prenotazioni on line, con bonifico e pagamento parziale, sarà richiesto il saldo del soggiorno al momento del check-in.
Gli ospiti, che hanno prenotato attraverso agenzie, tour operator o siti di prenotazione on line, devono sottoporre il voucher (cartaceo o digitale) che attesta la prenotazione del soggiorno.
POLITICHE DI CANCELLAZIONE
In caso di annullamento del soggiorno:
In caso di annullamento del soggiorno da 20 a 8 giorni prima dell’arrivo in Ostello, verrà addebitato un importo pari al 50%.
In caso di annullamento del soggiorno da 7 a 1 giorno prima dell’arrivo in Ostello, verrà addebitato un importo pari al 100%.
In caso di mancato arrivo per No Show verrà addebitato il 100 %.
In caso di partenza anticipata verrà addebitata una penale pari al 100% dell’importo restante del soggiorno.
POLITICHE DI CANCELLAZIONE GRUPPI
.Le eventuali cancellazioni devono pervenire per iscritto (tramite e-mail ).
Caparra di conferma 30% dell’importo totale.
Le prenotazioni annullate saranno soggette a penali pari alla caparra versata.
Penale di cancellazione 30%
Penale di cancellazione nel mese del soggiorno 50%